Xoá tài khoản và dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 08/10/2026

Trang này hướng dẫn cách xoá tài khoản PawCouple (do Hoang Nguyen phát triển) cùng dữ liệu liên quan.

Cách 1: Xoá ngay trong ứng dụng

• Mở PawCouple và đăng nhập vào tài khoản cần xoá.
• Vào Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản.
• Nhập DELETE để xác nhận rồi bấm xoá. Tài khoản và dữ liệu bị xoá ngay lập tức.

Cách 2: Gửi yêu cầu qua email

Gửi email tới [email protected] từ chính địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập, tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản". Chúng tôi sẽ xác minh và xoá trong vòng 30 ngày, rồi trả lời để xác nhận.

Dữ liệu bị xoá

• Tài khoản, phiên đăng nhập trên mọi thiết bị, bé của bạn, ví xu và tim, đồ mặc.
• Cảm xúc, ghi chú và câu trả lời của bạn, kể cả trong kho kỷ niệm cũ.
• Góp ý đã gửi và thông tin gói trả phí lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu được giữ lại

• Ngôi nhà, đồ nội thất và kỷ niệm do người còn ở đó tạo ra vẫn thuộc về họ.
• Lịch sử mua hàng do App Store hoặc Google Play lưu theo chính sách của họ. Xoá tài khoản không tự huỷ gói đăng ký: hãy huỷ gói trong cửa hàng trước.

Liên hệ

Hoang Nguyen · [email protected]